マンクンピ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からマンクンピ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
お支払い前に、チェックアウトでマンクンピの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、13:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
マンクンピでの当日注文は、多くの後日指定注文とは異なる扱いになります。利用可能な場合、フレッシュフラワーは通常、受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップによって準備されます。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、マンクンピで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、マンクンピの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
マンクンピ近くの一部の住所は、Namibia内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
マンクンピでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
マンクンピでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
マンクンピで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で13:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
マンクンピ宛ての注文後に受取人名を変更できますか?
受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
マンクンピで午前配達または午後配達を選べますか?
一部地域では午前または午後の配達をご希望いただけます。繁忙期には、チェックアウト画面に表示されていても、午前・午後指定を保証できない場合があります。
マンクンピの病院に花を届けられますか?
病院側が花の受け取りを認めている場合、病院への配達が可能なことがあります。病院名、住所、部署、部屋番号、受取人名、可能であれば電話番号をご記入ください。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか?
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか?
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
選択したエリアにフローリストが配達できない場合はどうなりますか?
現地のフローリストが指定エリアに配達できない場合、ご注文はキャンセルとなる可能性があり、可能な場合はお客様にご連絡いたします。