おまわをぞにゃんだ への花の配達について

このページではおまわをぞにゃんだ向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

おまわをぞにゃんだでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は13:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

おまわをぞにゃんだの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。

商品一覧ではおまわをぞにゃんだで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。

おまわをぞにゃんだのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。

海外から送る方はNamibiaの現地地理に詳しくない場合があります。そのため、おまわをぞにゃんだを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

おまわをぞにゃんだでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

おまわをぞにゃんだでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

おまわをぞにゃんだで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で13:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

おまわをぞにゃんだの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文はhttps://www.flowers4namibia.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

おまわをぞにゃんだで受取人が自宅にいない場合はどうなりますか？

フローリストは、受取人への連絡、コンシェルジュ、隣人、保護者、受付など適切な方への預け入れ、または可能な場合は指定場所での受け取り手配、あるいは追加料金での再配達を行うことがあります。

おまわをぞにゃんだでの配達に受取人の電話番号は必須ですか？

現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。

おまわをぞにゃんだの病院に花を届けられますか？

病院側が花の受け取りを認めている場合、病院への配達が可能なことがあります。病院名、住所、部署、部屋番号、受取人名、可能であれば電話番号をご記入ください。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。