O doсtavi cveća na ǃNamiǂNus
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za ǃNamiǂNus i brže pronađu poznat proizvod.
Poručivanje unapred za ǃNamiǂNus smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.
Za dostavu cveća istog dana u ǃNamiǂNus, porudžbine poslate pre 13:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u ǃNamiǂNus mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u ǃNamiǂNus treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Kada je primalac u manjem mestu blizu ǃNamiǂNus, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su Namibia može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u ǃNamiǂNus?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u ǃNamiǂNus?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u ǃNamiǂNus?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 13:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima ǃNamiǂNus vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom ǃNamiǂNus.
Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?
U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.
Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?
Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.
Mogu li boje cveća biti zamenjene?
Da. Ako tačna boja nije dostupna, cvećar je može zameniti odgovarajućom alternativom uz nastojanje da sačuva celokupan stil i vrednost.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.