Om blomleverans i ǃNamiǂNus
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för ǃNamiǂNus och hitta en välbekant produkt snabbare.
Att beställa i förväg för ǃNamiǂNus minskar stressen: du kan bläddra i hela sortimentet, välja rätt produkt och välja ett leveransdatum som passar tillfället.
För blomleverans samma dag i ǃNamiǂNus hanteras beställningar som läggs före 13:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till ǃNamiǂNus kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.
Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i ǃNamiǂNus bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.
När mottagaren finns på en mindre plats nära ǃNamiǂNus, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Namibia hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i ǃNamiǂNus?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i ǃNamiǂNus?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i ǃNamiǂNus?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 13:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilka områden levererar ni till i ǃNamiǂNus?
Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela ǃNamiǂNus.
Kan blommorna lämnas på en upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig?
I vissa fall kan blommorna lämnas på en angiven upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig på adressen. Detta kan fortfarande betraktas som en genomförd leverans.
Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?
Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.
Kan blomfärger ersättas?
Ja. Om en exakt färg inte finns tillgänglig kan floristen ersätta den med ett lämpligt alternativ samtidigt som arrangemangets stil och värde bevaras.
Kan vin eller champagne ersättas med ett annat alternativ?
Vin, champagne eller liknande drycker levereras normalt enligt vald typ, till exempel rött vin, vitt vin eller champagne, men varumärket kan variera vid behov.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.